开云(中国)
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卖了一根锈迹斑斑的二手贴片机配件
文/华骐贴片机配件
我们卖的贴片机配件有很多都是原装二手的,有些成色好,有些看上去很旧,当然成色决定单价。
但有时,有些二手配件成色不好在所难免,虽然单价卖的很低,也会被客户嫌弃,挑剔。比如一批二手飞达,客户咨询时,我答七成新,并拍图片确认,客户收到时会抱怨:“你这飞达怎么这么旧,哪里有六七成新。”很麻烦,说不定会退货或要求换货。
所以,现在我基本不卖成色不好的二手贴片机配件,免得售后麻烦,或是卖坏公司的信誉。
或者,如果客户坚持要买成色不好的二手配件,我会跟客户说:“这个配件只有成色不好的哦,成色好的卖完了,您自己到我公司来看吧,满意您就拿走,不满意就算了,免得我寄给您不满意。”
前天东莞一个客户要一根松下贴片机丝杆,这款丝杆我们只有最后一根,存放一年多了,锈迹斑斑,成色很不好,我怕客户会看不上,所以没打算卖,也是不想卖。客户说:“我下午刚好要回深圳,顺便我来看看吧。”
下午客户来到我们公司,我正在给丝杆擦锈,客户将丝杆拿过去,三下五除二,大刀阔斧几下将锈擦拭完毕,丝杆看上去还是那么旧。
这个客户很爽快,说丝杆成色不好,但应该还能用,打个折扣卖给我吧。
我更爽快,放着也是放着,成色确实不好,有人买就不错了,打折就打折吧,900块成交。
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